Obchodní podmínky.
1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují v souladu s příslušnými ustanoveními zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů, vzájemná práva a povinnosti mezi prodávajícím a fyzickou osobou, která uzavírá kupní smlouvu mimo rámec své podnikatelské činnosti jako spotřebitel prostřednictvím internetového obchodu provozovaného prodávajícím.
Prodávajícím je:
Jiří Kuča
IČO: 87981530
DIČ: CZ8702255463
E-mail: info@manzelevkuchyni.cz
Telefon: 776 645 148
Tyto obchodní podmínky jsou nedílnou součástí kupní smlouvy uzavírané mezi prodávajícím a kupujícím prostřednictvím internetového obchodu.
Ustanovení odchylná od těchto obchodních podmínek je možné sjednat v kupní smlouvě. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před ustanoveními těchto obchodních podmínek.
Tyto obchodní podmínky se vztahují na prodej zboží prostřednictvím internetového obchodu, zejména knih, pohlednic, plakátů a případně dalších obdobných produktů nabízených prodávajícím.
2. Vymezení pojmů
Kupující je fyzická osoba, která mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání uzavírá s prodávajícím kupní smlouvu.
Prodávající je osoba uvedená v článku 1 těchto obchodních podmínek.
Zbožím se rozumí produkty nabízené v internetovém obchodě, zejména knihy, pohlednice, plakáty a další obdobné výrobky.
Personalizovaným zbožím se rozumí zboží vyrobené podle požadavků kupujícího nebo přizpůsobené jeho osobním potřebám, zejména kniha s individuálním věnováním, zboží se jménem, vlastním textem nebo jinou úpravou provedenou podle přání kupujícího. U takového zboží se mohou uplatnit zvláštní pravidla, zejména pokud jde o odstoupení od smlouvy.
3. Informace o zboží a cenách
Informace o zboží, včetně uvedení hlavních vlastností jednotlivého zboží, jsou uvedeny u jednotlivých položek v internetovém obchodě.
Ceny zboží jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty a všech souvisejících poplatků, není-li výslovně uvedeno jinak.
Náklady na balení a dodání zboží jsou uvedeny v rámci objednávkového procesu. Kupující je před odesláním objednávky seznámen s konečnou cenou objednávky, včetně nákladů na dopravu a případně zvoleného způsobu platby.
Prodávající si vyhrazuje právo měnit ceny zboží. Pro kupujícího je závazná cena uvedená v internetovém obchodě v okamžiku odeslání objednávky.
4. Objednávka a uzavření kupní smlouvy
Kupující provádí objednávku zboží prostřednictvím internetového obchodu vyplněním objednávkového formuláře.
Před odesláním objednávky je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky zadal, a to i s ohledem na možnost zjišťovat a opravovat chyby vzniklé při zadávání dat.
Objednávka je odeslána kliknutím na tlačítko s jednoznačným označením vyjadřujícím povinnost platby. Údaje uvedené v objednávce jsou prodávajícím považovány za správné. Povinnost jasně označit objednávkové tlačítko a sdělit spotřebiteli hlavní informace před dokončením objednávky vyplývá přímo ze spotřebitelských pravidel pro distanční prodej.
Kupní smlouva je uzavřena okamžikem, kdy prodávající přijme objednávku kupujícího a toto přijetí kupujícímu potvrdí, zpravidla e-mailem.
Prodávající si vyhrazuje právo objednávku nepřijmout nebo od smlouvy odstoupit v případě zjevné technické chyby v ceně zboží, zjevně chybného popisu zboží nebo v případě, že zboží již není dostupné.
5. Platební podmínky
Kupující může cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží uhradit následujícími způsoby:
- bezhotovostně převodem na bankovní účet prodávajícího č. 123-9861020207/0100
- online platební kartou
Kupní cena je splatná při odeslání objednávky, není-li u konkrétního způsobu platby uvedeno jinak.
V případě bezhotovostní platby je kupující povinen uhradit kupní cenu společně s uvedením správného variabilního symbolu platby, pokud je přidělen.
Prodávající vystaví kupujícímu daňový doklad, pokud to vyžadují právní předpisy. Daňový doklad může být zaslán elektronicky.
6. Dodací podmínky
Zboží je kupujícímu dodáváno na adresu uvedenou v objednávce nebo jiným zvoleným způsobem doručení uvedeným v internetovém obchodě.
Obvyklá doba dodání je uvedena u zboží nebo v rámci objednávkového procesu. Pokud není uvedeno jinak, prodávající odešle zboží bez zbytečného odkladu po přijetí objednávky, případně po přijetí platby.
V případě personalizovaného zboží se dodací doba může prodloužit o dobu potřebnou k provedení požadované úpravy.
Kupující je povinen při převzetí zkontrolovat neporušenost obalu zásilky a v případě zjevných závad tuto skutečnost bez zbytečného odkladu oznámit dopravci a prodávajícímu. Tím nejsou dotčena zákonná práva kupujícího z vadného plnění.
7. Právo kupujícího odstoupit od smlouvy
Kupující, který je spotřebitelem, má právo odstoupit od kupní smlouvy uzavřené prostřednictvím internetu bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne převzetí zboží.
Pro dodržení lhůty pro odstoupení od smlouvy musí kupující odeslat oznámení o odstoupení ve lhůtě 14 dnů.
Kupující může odstoupit od smlouvy jakýmkoli jednoznačným prohlášením zaslaným prodávajícímu, zejména e-mailem na adresu info@manzelevkuchyni.cz nebo poštou na adresu místa podnikání prodávajícího. Kupující může využít také vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, je-li na webu zveřejněn.
Kupující je povinen zaslat nebo předat zboží zpět prodávajícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy.
Kupující nese přímé náklady spojené s vrácením zboží, není-li uvedeno jinak.
Prodávající vrátí kupujícímu všechny přijaté peněžní prostředky, včetně nákladů na dodání odpovídajících nejlevnějšímu nabízenému způsobu dodání, bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy. Prodávající není povinen vrátit peněžní prostředky dříve, než obdrží vrácené zboží nebo než kupující prokáže, že zboží odeslal zpět.
Kupující odpovídá prodávajícímu pouze za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání se zbožím jinak, než je nutné s ním nakládat s ohledem na jeho povahu, vlastnosti a funkčnost.
8. Případy, kdy nelze od smlouvy odstoupit
Kupující bere na vědomí, že podle občanského zákoníku nelze odstoupit mimo jiné od smlouvy o dodávce zboží, které bylo vyrobeno podle požadavků kupujícího nebo přizpůsobeno jeho osobním potřebám.
Toto omezení se vztahuje zejména na:
- knihy s individuálním věnováním na přání kupujícího,
- zboží s doplněným jménem, osobním textem nebo jinou úpravou podle zadání kupujícího,
- plakáty, pohlednice nebo jiné tisky upravené dle konkrétního přání kupujícího.
U běžného nepersonalizovaného zboží, například standardní knihy bez věnování, běžné pohlednice nebo běžného plakátu bez úpravy na přání, právo na odstoupení od smlouvy zachováno zůstává. Tento rozdíl je vhodné mít v podmínkách popsán výslovně, aby bylo spotřebiteli předem jasné, kdy se jedná o běžné zboží a kdy o zboží upravené na zakázku.
9. Práva z vadného plnění a reklamace
Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady a že odpovídá smluvenému popisu, množství, jakosti a provedení.
V případě, že se na zboží projeví vada, může kupující uplatnit reklamaci u prodávajícího, a to e-mailem na adresu info@manzelevkuchyni.cz nebo poštou na adresu místa podnikání prodávajícího.
Kupující by měl v reklamaci uvést své identifikační údaje, číslo objednávky, popis vady a požadovaný způsob vyřízení reklamace.
Prodávající vydá kupujícímu potvrzení o přijetí reklamace a o jejím vyřízení v souladu s právními předpisy.
Reklamace bude vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději ve lhůtě 30 dnů ode dne jejího uplatnění, pokud se prodávající s kupujícím nedohodne na delší lhůtě. Tato základní pravidla reklamace vycházejí ze zákona o ochraně spotřebitele.
Práva kupujícího z vadného plnění se řídí příslušnými právními předpisy.
10. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů
K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná:
Česká obchodní inspekce
Ústřední inspektorát – oddělení ADR
Štěpánská 15
120 00 Praha 2
web: www.coi.gov.cz
Kupující má právo obrátit se na Českou obchodní inspekci s návrhem na mimosoudní řešení sporu, pokud se spor nepodaří vyřešit přímo s prodávajícím. Informační povinnost o ADR nadále trvá. Naopak informační povinnost odkazovat na evropskou ODR platformu už od 20. července 2025 skončila, takže tento odkaz není třeba do podmínek uvádět.
11. Ochrana osobních údajů
Informace o zpracování osobních údajů kupujících jsou uvedeny v samostatném dokumentu „Zásady zpracování osobních údajů“.
12. Doručování
Smluvní strany si mohou veškerou písemnou korespondenci doručovat prostřednictvím elektronické pošty.
Kupujícímu je doručováno na e-mailovou adresu uvedenou v objednávce.
Prodávajícímu je doručováno na e-mailovou adresu info@manzelevkuchyni.cz.
13. Závěrečná ustanovení
Veškeré právní vztahy vznikající mezi prodávajícím a kupujícím se řídí právním řádem České republiky.
Je-li některé ustanovení těchto obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, nebo se takovým stane, namísto neplatného ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není dotčena platnost ostatních ustanovení.
Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 17. 3. 2026.
Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy
Vyplňte tento formulář a pošlete jej zpět pouze v případě, že chcete odstoupit od kupní smlouvy.
Adresát:
Jiří Kuča
E-mail: info@manzelevkuchyni.cz
Oznamuji, že tímto odstupuji od kupní smlouvy o nákupu tohoto zboží:
[doplnit zboží]
Datum objednání: [doplnit]
Datum převzetí: [doplnit]
Jméno a příjmení kupujícího: [doplnit]
Adresa kupujícího: [doplnit]
Podpis kupujícího: [pouze pokud je formulář zasílán v listinné podobě]
Datum: [doplnit]
